Paiement sécurisé

Paiement par carte bancaire
Le règlement de votre commande peut être effectué en toute sécurité via carte bancaire, directement sur la plateforme de notre partenaire PayZone. Aucune donnée bancaire ne transite par notre site, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité de vos informations. Lors de la transaction, vous devrez fournir les informations nécessaires (numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité au dos). Vos informations sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), assurant leur protection pendant toute la durée de la transaction. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs, et vous serez invité à saisir ces informations à chaque nouvelle commande.

Paiement à la livraison
Nous offrons également le paiement à la livraison, vous permettant de régler votre commande directement au moment de la réception. Cependant, ce mode de paiement nécessite un délai de traitement. Après validation de votre commande, celle-ci sera soumise à un contrôle de sécurité. Si tout est en règle, vous recevrez une confirmation par email, et votre commande sera expédiée. Ce mode de paiement entraîne des frais supplémentaires pour la gestion des transactions sécurisées, en plus des frais de livraison standard.

Paiement par virement bancaire
Si vous préférez un paiement par virement bancaire, vous pouvez opter pour cette méthode en sélectionnant "Virement bancaire" lors du passage de votre commande. Vous recevrez nos coordonnées bancaires par email après la confirmation de votre commande. Le traitement de votre commande commencera dès réception du paiement sur notre compte bancaire. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être un peu plus longs en fonction de votre établissement bancaire. Votre commande sera expédiée une fois le paiement validé.

Lutte contre la fraude
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos paiements. Kolors se réserve le droit de vérifier la validité de votre paiement avant l'expédition des produits et peut vous demander des justificatifs (tels qu'une pièce d'identité ou un justificatif de domicile). Ces vérifications sont effectuées pour protéger à la fois nos clients et notre entreprise contre la fraude. De plus, toutes les transactions sont sécurisées par PayZone, ce qui vous protège contre toute utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement. Votre commande sera validée uniquement après que la transaction ait été approuvée par le centre de paiement sécurisé.